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一个电话‘打’来厂家老总
来源:安徽六国化工股份有限公司   发布时间:2011-05-04   被阅读4156次

     “我种了一辈子地,用过很多种化肥,第一次遇到‘六国’这样的厂子。没想到俺一个电话,把厂家老总‘打’来了!这下俺们可是心里有底了,以后俺们还用六国化肥,俺们认准六国了!”吉林省柳河县农民张喜文激动地说。
     今年4月17日,吉林省柳河县圣水乡前六家子村的六国化肥网点商李茂盛接到农民张喜文打来的电话。电话那头的张喜文语气十分着急,说他昨天购买的六国复合肥包装和以往的不一样,怀疑其是不是假冒产品。正在该网点调查市场的六国公司副总经理、营销公司总经理方劲松听说此事,立刻和驻点销售员徐继明驱车赶到张喜文家。
     这是一对70岁的老两口,当天一大早,他们准备把买来的六国复合肥和尿素搅拌后撒到地里做底肥,搅拌时发现昨天刚买的几包六国复合肥包装不一致,怕是有假货,所以停下手中活,连忙打电话询问。
     方劲松仔细看过两种包装袋后,耐心地解释道,这几包复合肥都是正宗的六国产品,因为国家今年对复合肥包装袋标识有了新要求,作为大厂“六国”首先响应国家号召,对照标准,将内容排版作了相应的改动、更新,是对消费者负责的行为。方劲松还蹲下身来,指出包装袋上的防伪线和喷码时间,示范如何鉴别六国产品的真伪,并为张喜文逐一讲解包装袋上各种图案、文字代表的含义。
     “哦……是这样……”张喜文听着,不住地点头。
     方劲松随即向张喜文介绍六国公司的驻点直销模式,对张喜文说:“咱们六国公司的徐经理就长期驻扎在你们柳河市场,有问题随时可以找他来解决。”
     临别前,方劲松把自己和驻点销售员的名片呈给张喜文。
当张喜文端详名片、得知站在面前的是六国化工方总时,老人既惊诧又激动:“方总咯!没想到老总能亲自上门为我们讲解!”
    “老人家用六国化肥您放心,我们不仅销售产品,更看重服务,谢谢您使用我们的化肥,祝您今年粮食大丰收!”方劲松微笑着说。